配送ポリシー
【配送ポリシー】
この配送ポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)は、株式会社エー・シー・エム(以下、「当社」といいます)が提供するオンラインショップサイト(以下、「本サイト」といいます)における商品の配送に関する条件を定めるものです。ご利用前に本ポリシーをご確認いただき、ご理解の上でご利用いただきますようお願い申し上げます。
1. 配送エリアと料金 1.1 商品については、日本国内一律900円(税込)です。 1.2 配送料が無料になる特典をご用意している場合がございます。詳細は本サイト上でご確認いただけます。
2. 配送時間と日程 2.1 商品の配送にかかる時間および日程は、商品の在庫状況や配送地域によって異なります。詳細な配送予定日は、ご注文確認後にメールでご連絡いたします。 2.2 お急ぎの場合や特別な配送希望がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
3. 配送業者 3.1 当社は、信頼性の高い宅配業者を使用して商品の配送を行います。業者による配送トラッキングサービスを提供する場合がございます。
4. 配送手続きと届け先情報 4.1 ご注文確定時に提供される配送先情報は正確かつ完全なものであることを保証いただきます。 4.2 配送先情報の誤りによる配送トラブルについては、お客様自身の責任となります。
5. 損傷や紛失 5.1 商品の損傷や紛失については、配送業者との保険や補償制度に基づき対応いたします。詳細は当社と配送業者のポリシーに従います。
6. 配送先の変更 6.1 注文後に配送先を変更したい場合は、できるだけ早く弊社にご連絡ください。既に商品が発送されている場合は、変更できないことがあります。
ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。